正编文职,四岗直招 | 高额底薪3300-5400,稳定无压,准点下班+双休


岗位一:YY质检专员

基础薪资4200-5400+企业总部正式编制

工作时间:朝9晚6+周末双休

1、监控、抽查客服中心的服务质量,协助客服提升服务能力,确保服务品质

2、整理、分析、汇总质检数据和报表,完成工作总结报告

3、处理用户投诉,分析原因,提炼问题,整理并提出改善建议

申请【质检专员】面试

岗位二:YY客服支持

基础薪资4200-5400+企业总部正式编制

工作时间:朝9晚6+周末双休

1、协调各个部门反馈处理结果,受理用户的报障并与用户沟通

2、根据用户需求和市场变化,对公司产品提出建设性分析及意见

3、记录、汇总整理用户反馈的信息,给一线客服提供必要的培训支撑

申请【客服支持】面试

岗位三:VIP客服专员

基础薪资3600-4600+服务奖金+班次补贴

工作时间:白班上四天休息两天(32小时工作制),夜班上两天休息两天(16小时工作制)【具体的班次时间可到原文内查看】

1、通过电话、YY语音平台受理VIP用户的咨询、投诉等内容,按照相应流程为用户解决相关问题

2、能及时发现VIP用户的需求及意见,并整理提报

3、维护并建立良好的,提高服务满意度,提升用户粘性

没有销售性质,服务的对象都是YY平台上的高级用户~~

申请【VIP客服】面试

岗位四:YY客服专员

基础薪资3300+服务奖金+班次补贴

工作时间:白班上四天休息两天(32小时工作制),夜班上两天休息两天(16小时工作制)【具体的班次时间可到原文内查看】

1、受理用户反馈的问题,并对问题进行跟进处理

2、协调各个部门反馈处理结果并与用户沟通

3、能及时发现用户的需求及意见,并记录提报

岗位轻松简单,且面试要求相对质检、客服支持、VIP客服都要更低,面试通过率更高~~

申请【客服专员】面试

☑ 购买五险一金,另外补充额外商业医疗保险

☑ 入职当月签订正式编制合同

餐费补贴600元/月

☑ 逢年过节会发放节日礼品,比其他企业都要更加丰富

☑ 节日期间公司举办大型员工活动

☑ 每年给每一位职员发放1200元的旅游经费,是每个人都能有哟

☑ 带薪年假/带薪病假

提供员工无息住房贷款,广州房价虽高,但不知这项福利能不能让你底气更足呢?

☑ VIP客服及客服专员这两个岗位的专属补贴:班次补贴50元/次

食堂环境节日礼品

↓↓↓ 等着你一起来玩!

面试须知

1、点击下方 “阅读原文” →查看 岗位职 & 面试地址 等详情;

2、打开 “阅读原文” →点击 “申请面试”,现场优先安排面试;

3、有问题,直接↘ “写留言” ,香草君看到会尽快回复

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